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Sua conta de anúncios foi desativada no Instagram e Facebook em 2024? Veja a possível solução e descubra o que pode ter causado esse bloqueio.
Falamos também de uma dica bônus que você pode encontrar no final do artigo, e acredito que é uma das melhores dicas sobre bloqueios no Instagram Ads e Facebook Ads.
Vamos lá?
O que está por trás dos bloqueios no Instagram Ads e Facebook Ads?
Não é de hoje que eu falo que Facebook está fechado o cerco para aqueles anunciantes que preferem burla suas regras ou não fazer o processo de anúncios de forma profissional.
Cada dia que passa os amadores estão ficando pelo caminho e se você ainda não se familiarizou sobre as políticas de publicidade da plataforma, essa e uma excelente hora.
A primeira coisa que você deve fazer ao levar um bloqueio no Facebook ads seja de perfil ou conta de anúncios e entender o motivo do bloqueio.
Muitas das vezes os bloqueios de perfil aquele que o Facebook pede para você enviar uma identidade para verificação e causado por “atividade incomum”, ou seja, você fez alguma atividade que a plataforma considera suspeita e eles podem considerar aquele perfil que você está usando para publicidade, ser falso.
Esse bloqueio costuma ser oriundo de atividades que você faz em sequência e repetidas, como por exemplo curtir várias fotos em sequência. Fazer diversas publicações em sua página em um único dia, além disso, comentar a mesma frase em diversos post, em fim.
Além disso, muita das vezes quando você cria um BM e quer fazer todo o processo de adicionar cartão, criar varias contas de anúncios, criar pixel, tudo em um único dia, pode ser considerado suspeito e você leva um bloqueio.
Outro bloqueio são os de conta. Quando nesse caso você publica um anúncio ele foi para análise, chega até ser aceito, mais logo em seguida e bloqueado, nesses casos recomendamos que você acesse a central de ajuda e se familiarize com as políticas de publicidade. Ou continue nesse artigo e veja a dicas bônus.
Minha conta de anúncios foi desativada, o que fazer?
Se sua conta pessoal de anúncios for desativada, pode ser dramático tanto profissionalmente quanto pessoalmente. A primeira e melhor opção é usar o processo de apelação por bate-papo com o suporte do Facebook.
E não se esqueça de continuar tentando, mesmo se receber um não na primeira vez.
Se nada disso funcionar, configure uma nova conta de anúncios usando o seguinte processo:
Encontre um amigo, colega ou familiar de confiança.
- Vá para a casa da pessoa (então você está em um endereço IP diferente).
- Peça à pessoa que abra uma nova conta de gerente de negócios.
- Configure uma nova conta de anúncio no gerente de negócios.
- Configure uma nova página de negócios no Facebook.
- Obtenha um novo tipo de pagamento, como um novo cartão de crédito.
- Faça com que eles o tornem um administrador na nova página e conta para que você tenha todos os privilégios administrativos.
Criando uma nova estrutura do zero você pode estar blindando de novos bloqueios, pois a inteligência do Facebook pode interliga uma conta bloqueada com outra levando a novos bloqueios.
O que eu posso fazer para recuperar uma conta de anúncios desativada no Instagram e Facebook?
Dependendo do seu bloqueio, você pode fazer a apelação através da central de ajuda ou acessar o gerenciador de anúncios onde fica a aba “qualidade da conta”.
Dentro da qualidade da conta você consegue administrar e ver onde está o bloqueio, se ele foi no seu perfil, BM ou conta de anúncio.
Após verificar onde está o bloqueio e o motivo, basta seguir o processo de apelação sugerida pela própria plataforma.
Você pode acessar o support e ver o andamento da sua apelação.
Se nada parecer funcionar, entre em contato com o suporte do Facebook:
Como já falei aqui em outro post desse blog, você também pode acessar o suporte do Facebook e entender melhor sobre a sua situação.
No título “principais perguntas”, você verá o ícone de bate-papo ou e-mail (disponível apenas durante o horário comercial).
Converse com o suporte para ver qual é o problema. Também existe a opção de apelar por e-mail, mas sempre achei o chat mais eficiente.
Seja persistente. Se você tentou corrigir o anúncio e ele ainda está sendo reprovado, ou se você conversou com um técnico de suporte e não gostou da resposta, continue tentando.
Esse processo pode levar vários dias ou até algumas semanas, mas continue tentando.
Qual é o melhor curso sobre contingência no Facebook Ads?
De fato, a central de ajuda do Facebook tem todas as informações necessárias. Mas é uma informação muito técnica e robusta, interpretar tanta informação não e tão fácil assim.
Por isso indicamos um curso que acreditamos que aborda tudo o que você precisar saber sobre bloqueios e contingência no Facebook e Instagram ads, o treinamento blindagem de bms.
Através dele você terá o conhecimento correto na hora de montar sua estrutura de anúncios e entender tudo sobre bloqueios no Facebook.
O blindagem de bms tem mais de 40 aulas entre elas, são:
- Entenda como os bloqueios acontecem;
- Como recuperar uma conta de anúncio bloqueada;
- Aprenda a ser bem visto dentro da plataforma;
- Como melhorar a pontuação da sua página;
- Modelo de contingência usado pelos gringos;
Ou seja, o treinamento e completo e são abordados todos os pontos para você voltar a anunciar com sucesso.
Dicas bônus sobre conta de anúncios desativada no Instagram e Facebook:
Entendo que pode ser difícil lidar com tantas informações sobre bloqueios no Facebook Ads.
Por isso, gostaria de indicar um treinamento chamado “Blindagem de BMS“, que considero o melhor para quem deseja anunciar no Facebook Ads sem se preocupar com bloqueios.
Esse treinamento aborda diversos assuntos relacionados ao tema e ensina, por meio de vídeos práticos, como anunciar com sucesso sem se preocupar com novos bloqueios em 2024.
É uma ótima oportunidade para melhorar seus conhecimentos e se proteger contra possíveis problemas.
Você pode encontrar o “Blindagem de BMS” na plataforma ForneceAqui. Inscreva-se agora mesmo, é grátis.